لماذا تحتاج تأمين حماية الحجز؟
الحياة لا يمكن التنبؤ بها. حادث مفاجئ، فقدان جواز السفر، أو وفاة قريب من الدرجة الأولى — أي من هذه الظروف القاهرة قد تجبرك على إلغاء رحلتك. بدون حماية مناسبة، قد تخسر قيمة تذكرتك بالكامل. مع تأمين حماية الحجز من الإلغاء، نضمن لك تعويضاً مالياً يحميك من هذه الخسارة.
"لأن راحة بالك تستحق الحماية."
الحالات المشمولة بالتغطية
حادث مفاجئ
تعرّضك لحادث يمنعك من السفر في الموعد المحدد. تقرير طبي أو شرطي معتمد مطلوب لتقديم المطالبة.
فقدان جواز السفر
فقدان أو سرقة جواز سفرك قبل موعد الرحلة. يجب تقديم بلاغ رسمي من الجهات المختصة.
وفاة قريب من الدرجة الأولى
وفاة أحد الوالدين أو الزوج/الزوجة أو أحد الأبناء. يتطلب تقديم شهادة وفاة رسمية.
هيكل التعويضات
شركة الطيران تسمح بالتعديل
إذا كانت شركة الطيران تسمح بتعديل الحجز مقابل رسوم، يتم تعويضك بنسبة 60% من رسوم التعديل.
شركة الطيران لا تسمح بالاسترجاع
إذا كانت التذكرة غير قابلة للاسترجاع ولا للتعديل، يتم تعويضك بنسبة 40% من سعر التذكرة (بدون الضرائب).
الأسعار
ذهاب فقط
$25
لكل مسافر
ذهاب وعودة
$40
لكل مسافر
ميزات التغطية
تغطية مزدوجة مستقلة
تغطية رحلة الذهاب والعودة بشكل مستقل — كل رحلة لها تاريخ انتهاء خاص
إصدار فوري
البوليصة تُصدر إلكترونياً في ثوانٍ فور تأكيد الطلب بدون أي إجراءات ورقية
نظام كشف الاحتيال
نظام ذكي متطور لمراجعة المطالبات والكشف عن محاولات الاحتيال تلقائياً
تفعيل تلقائي
تغطية العودة تُفعّل تلقائياً بعد إقلاع رحلة الذهاب — بدون أي تدخل يدوي
متاحة للجميع
الخدمة متاحة لأي مسافر حتى لو لم يكن الحجز من خلال نظامنا — إصدار مستقل
تعويض مضمون
صرف التعويض مضمون بموجب شروط البوليصة بعد استكمال المستندات المطلوبة
كيف تعمل الخدمة؟
اختر التأمين
أضف خدمة تأمين حماية الحجز أثناء إتمام حجزك أو أصدر بوليصة مستقلة من بوابة الوكلاء
إصدار فوري
تُصدر البوليصة إلكترونياً فوراً مع تفاصيل التغطية وتُرسل عبر البريد الإلكتروني والواتساب
تفعيل تلقائي
تبدأ التغطية من لحظة الإصدار وتستمر حتى موعد إقلاع الرحلة المحددة
تقديم المطالبة
في حال الإلغاء القسري، قدّم طلب مطالبة مع المستندات المطلوبة عبر المنصة
إجراءات المطالبة
في حال وقوع إحدى الحالات المشمولة بالتغطية وأنت بحاجة لإلغاء رحلتك:
- 1تقديم طلب المطالبة عبر المنصة مع تحديد سبب الإلغاء (حادث / فقدان جواز / وفاة قريب)
- 2إرفاق المستندات الرسمية المطلوبة (تقرير شرطة، تقرير طبي، شهادة وفاة)
- 3إرفاق إثبات إلغاء الحجز من شركة الطيران
- 4مراجعة الطلب من فريق المطالبات خلال فترة زمنية محددة
- 5صرف التعويض المستحق بعد الموافقة على المطالبة
يجب تقديم المطالبة قبل موعد إقلاع الرحلة. المطالبات المقدمة بعد الإقلاع ترفض تلقائياً.
شروط الأهلية
- الخدمة متاحة لجميع المسافرين بغض النظر عن جهة إصدار تذكرة الطيران
- يجب أن يكون تاريخ المغادرة في المستقبل (لا يمكن التأمين على رحلات ماضية)
- يجب تقديم المطالبة قبل موعد إقلاع الرحلة
- أسباب الإلغاء محصورة في: حادث، فقدان جواز سفر، وفاة قريب من الدرجة الأولى
- يتطلب تقديم مستندات رسمية معتمدة لإثبات سبب الإلغاء
عن شركة Allianz للتأمين
Allianz هي واحدة من أكبر شركات التأمين والخدمات المالية في العالم، تأسست في ألمانيا عام 1890 وتخدم أكثر من 125 مليون عميل في أكثر من 70 دولة. تُعد Allianz Travel Insurance الرائدة عالمياً في مجال تأمين السفر، وتتمتع بتصنيف ائتماني ممتاز (AA) من S&P.
زيارة موقع Allianz Travel Insuranceإخلاء المسؤولية
تخضع جميع خدمات التأمين للشروط والأحكام الكاملة الصادرة عن شركة Allianz للتأمين. تعمل منصة FAWRY FLY كوسيط معتمد لإصدار البوليصات ولا تتحمل المسؤولية المباشرة عن قرارات التعويض. نسب التعويض المذكورة قابلة للتعديل وفقاً لسياسات شركة التأمين.